корзина в корзине пусто
Город: Москва
лого
телефон

 

Возврат стоимости билетов осуществляется только организатором мероприятия в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия (срок и адрес возврата билетов).

 
Обмен и возврат билетов по желанию клиента не производится.
 
По отмененным  и перенесённым мероприятиям клиенту организатором возвращается стоимость заказа за вычетом стоимости услуг в размере 20%. Стоимость, оказанных услуг по бронированию и доставке не возвращается.
 
По замененным или перенесенным мероприятиям, если клиент не согласен на замену, клиенту возвращается только стоимость билетов. Стоимость оказанных услуг по доставке и бронированию не возвращается.
 
Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок.
 
При оплате билетов банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту с которой была осуществлена оплата за вычетом стоимости услуг в размере 20%. Стоимость, оказанных услуг по бронированию и доставке не возвращается.
 

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу возврат@домен.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу [email protected]

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Балет Игоря Моисеева
26 марта
Балет Игоря Моисеева
Билеты в МХТ им. Чехова
Сезон 2018/2019
Билеты в МХТ им. Чехова
Билеты в Ленком
Сезон 2018/2019
Билеты в Ленком
Театр п/р Табакова
Сезон 2018/2019
Театр п/р Табакова
Юнона и Авось
Сезон 2018/2019
Юнона и Авось